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套餐变更与资费调整总览
神美随身WiFi支持通过官方APP或线下服务点变更套餐及调整资费。用户可根据当前套餐剩余周期、流量需求及预算灵活选择新套餐，资费变更将于次月生效，当月已使用流量按原套餐计算。
在线变更套餐操作步骤
通过官方APP进行套餐变更的流程如下：
- 登录神美WiFi账户，进入「我的套餐」页面
- 点击「套餐变更」按钮，查看可选套餐列表
- 选择目标套餐并确认变更费用（如有差价）
- 完成支付后等待系统短信确认
线下服务点办理指南
若需线下办理，请携带身份证件及设备IMEI号至服务点：
- 查询服务点：官网「服务支持」栏目输入定位查询
- 办理时间：工作日上午9:00-下午6:00
- 所需材料：有效身份证件原件、设备机身码
资费调整规则与注意事项
| 套餐类型 | 基础资费 | 流量增量包 |
|---|---|---|
| 经济版 | 39 | 10/5GB |
| 畅享版 | 69 | 20/10GB |
注意：套餐降级需提前7个工作日申请，升级套餐可即时生效。国际漫游资费需单独签订补充协议。
常见问题解答
Q1: 变更套餐后流量如何计算？
A: 新套餐生效首月按比例分配流量，次月起恢复全额流量。
Q2: 资费调整失败如何处理？
A: 请检查账户余额是否充足，或致电客服热线400-123-4567查询订单状态。
通过本文指南，用户可快速掌握神美随身WiFi套餐变更与资费调整的全流程。建议根据实际使用需求选择套餐档位，变更前仔细阅读资费说明，遇到问题及时通过官方渠道咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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