一、安装前准备
请确认已领取以下材料：
- 电信宽带账号密码单
- 光纤调制解调器（光猫）
- 网络连接线（RJ45网线）
二、设备连接步骤
- 将光纤线接入光猫的PON端口
- 使用网线连接光猫LAN口与电脑/路由器
- 接通光猫电源并等待指示灯稳定
三、账号激活流程
打开浏览器访问认证页面，输入学工号+@shu后缀（示例：12345678@shu）和初始密码完成首次登录。
四、常见问题解答
- Q：无法打开认证页面？
尝试清除DNS缓存或使用8.8.8.8备用DNS - Q：连接后网速慢？
检查网线是否为超五类以上规格
五、错误代码解析
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 651 | 网络端口接触不良 |
| 691 | 账号密码错误 |
遵循本指南可完成90%的宽带设置需求，如遇复杂故障请联系信息办技术支持：021-66133355。
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