一、办理条件与材料准备
- 申请人须为年满18周岁的中国公民
- 办理地址需在电信宽带覆盖范围内
- 需提供有效身份证原件及复印件
- 若为租房用户，需补充房屋租赁合同
二、线下办理流程
前往榆中电信营业厅办理的具体步骤：
- 携带材料至就近营业厅（如榆中县城关营业厅）
- 填写《宽带业务受理单》
- 选择套餐并签订服务协议
- 缴纳首次费用（含安装费及套餐费）
- 预约上门安装时间
三、线上办理方式
通过中国电信官方网站或APP办理：
- 登录甘肃电信网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务专区
- 输入地址验证覆盖范围
- 在线提交身份证扫描件
- 电子签约并完成支付
四、资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 融合套餐 | 500M | 129元 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 199元 |
五、安装与售后服务
办理成功后，电信工作人员将在48小时内上门安装。用户需确保：
- 安装位置预留电源接口
- 保持联系电话畅通
- 故障报修可拨打10000客服热线
结论：在兰州榆中办理电信宽带需备齐身份证明与地址材料，通过线上/线下渠道选择套餐并完成签约。建议提前确认地址覆盖情况，办理后注意留存业务受理单，安装过程中及时与工程师沟通网络需求。
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