一、检查设备标签或包装
移动营业厅售卖的随身WiFi设备,通常会在机身标签或产品包装上直接标注初始密码。查看方式如下:
- 在设备背面或底部寻找印有“SSID”“WiFi KEY”“默认密码”等字样的标签;
- 部分国外版本设备可能使用英文标注“Password”或“Default Key”;
- 华为等品牌设备常见默认密码为“admin”。
二、登录管理后台查询
若设备标签信息缺失,可通过以下步骤访问管理后台:
- 连接随身WiFi网络后,在浏览器输入管理地址(常见为192.168.0.1或192.168.1.1);
- 使用默认账号密码(如admin/admin)登录设备管理界面;
- 在“无线设置”或“安全设置”中查看或修改密码。
三、通过客服电话查询
拨打中国移动客服热线10086,按以下流程操作:
- 根据语音提示选择“随身WiFi业务”选项;
- 提供身份证号、设备序列号等验证信息;
- 客服人员将协助查询或重置初始密码。
四、前往移动营业厅查询
携带设备及相关证件至线下营业厅办理:
- 出示购买凭证和身份证原件进行身份核验;
- 工作人员可通过系统查询设备绑定的初始密码;
- 部分营业厅支持现场打印密码凭证。
五、重置初始密码方法
若原始密码失效,可通过以下方式重置:
- 在设备管理后台的“系统设置”中选择恢复出厂设置;
- 通过移动APP进入“随身WiFi管理”模块发起密码重置;
- 发送短信“CZMM#身份证号后6位”至10086进行远程重置。
查询移动随身WiFi初始密码可通过设备标签、管理后台、客服热线和营业厅四种主要途径实现。建议首次使用后及时修改密码以保证网络安全,并妥善记录新密码避免遗忘。
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