一、申请预约流程
用户可通过以下渠道提交宽带安装申请:
- 登录移动官网在线预约
- 拨打10086客服热线登记
- 前往临猗移动营业厅办理
二、安装前准备事项
为保障安装顺利进行,需提前准备:
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预留2小时安装时间窗口
三、上门安装步骤
工程师将按标准流程完成安装:
- 光纤入户线路布设
- 光猫设备调试配置
- 网络速度测试验收
四、安装耗时说明
房屋类型 | 平均耗时 |
---|---|
普通住宅 | 1-2小时 |
复式结构 | 2-3小时 |
商业店铺 | 3-4小时 |
五、注意事项
安装完成后请注意:
- 保留安装验收单
- 勿随意移动光猫设备
- 遇故障拨打维护专线
临猗移动宽带安装流程规范透明,从申请到完成通常需1-3个工作日。用户通过提前准备材料、配合工程师作业,可确保在3小时内完成标准安装。移动公司提供全程跟踪服务,保障用户网络使用体验。
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