检查电源与连接
首先确认设备是否正常通电：
- 检查充电器/USB接口是否松动
- 尝试更换充电线测试
- 观察电源指示灯状态
重启设备
执行硬件重启操作步骤：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 检查系统指示灯序列
网络信号检测
排查网络连接问题：
- 检查SIM卡是否欠费
- 确认所在区域有网络覆盖
- 尝试切换4G/5G网络模式
固件升级方法
通过管理界面更新系统：
- 登录192.168.0.1管理页面
- 在系统设置中选择固件升级
- 保持设备通电直至更新完成
硬件故障排查
检测物理损坏情况：
- 检查设备接口是否有异物
- 观察外壳是否变形
- 测试其他设备的兼容性
联系售后服务
当自主修复无效时：
- 准备好设备购买凭证
- 记录设备序列号
- 联系官方技术支持
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