故障现象确认
当移动随身WiFi指示灯显示红色时，通常表示设备遇到以下问题之一：
- SIM卡未正确识别
- 网络信号完全丢失
- 设备账户欠费停机
- 硬件模块异常
网络连接检查
按以下顺序排查网络问题：
- 确认设备所在位置有运营商信号覆盖
- 检查SIM卡是否安装到位
- 验证设备套餐是否在有效期内
- 尝试切换网络模式（4G/5G）
设备重启步骤
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯变化状态
- 重复操作不超过3次
固件更新方法
通过管理界面更新系统：
- 连接设备管理页面（通常为192.168.0.1）
- 进入系统维护菜单
- 下载最新固件包
- 等待自动完成更新
联系技术支持
当自助排除无效时：
- 记录设备错误代码
- 准备购买凭证和IMEI号
- 联系官方客服热线
- 预约设备检测服务
通过系统化的故障排查流程，多数红灯故障可自行解决。建议定期检查设备状态并及时更新系统，如遇硬件问题请立即联系专业技术人员处理。
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