检查设备状态
确认设备电源指示灯正常亮起,若设备存在物理开关,需确保已开启网络分享功能。同时检查设备剩余流量是否显示正常。
- 绿灯常亮:正常工作
- 红灯闪烁:电量不足
- 黄灯常亮:网络连接异常
重启设备与网络
按照以下步骤进行完整重启:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 进入设置菜单手动刷新网络
验证信号覆盖范围
通过运营商官网查询当前区域的网络覆盖情况。若处于基站维护区域,建议移动至开阔地带测试信号强度。
检查APN设置
错误APN配置会导致联网失败,建议按运营商要求重置接入点:
- 中国移动:APN设置为CMNET
- 中国联通:APN设置为3GNET
- 中国电信:APN设置为CTNET
联系客服核查
若上述操作无效,需提供设备IMEI码和充值凭证,要求运营商核查账户状态和基站数据同步情况。
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