一、检查设备与连接状态
首先确认360随身WiFi设备是否正常工作，建议尝试以下操作：
- 将设备插入其他电脑测试是否能识别，排除设备物理损坏的可能
- 更换不同USB接口，避免使用前置USB或扩展坞接口
- 观察设备指示灯是否亮起，未亮灯可能表示未正确供电
二、更新或重装驱动程序
驱动程序异常是常见故障原因，按以下步骤操作：
- 访问官网下载最新版驱动，安装前先拔出设备
- 通过设备管理器卸载原有驱动后重新安装
- 检查设备管理器是否存在带感叹号的未知设备
三、配置网络共享设置
确保已正确开启网络共享权限：
- 打开网络和共享中心，取消当前连接的共享状态后重新启用
- 在宽带连接属性中勾选“允许其他用户通过此计算机的Internet连接来连接”
- 关闭第三方安全软件的联网控制功能
四、启用系统网络服务
按Win+R运行services.msc，检查以下服务状态：
- 启动类型设为自动：WLAN AutoConfig
- 启动类型设为自动：Wired AutoConfig
- 重启相关服务后重新插入设备
五、排除硬件兼容问题
针对特殊使用场景的排查建议：
- 苹果电脑需确认是否支持Windows系统
- 企业版系统需检查组策略是否禁用USB设备
- 连接公共网络时可能被防火墙拦截
通过以上系统化排查，90%以上的连接故障可得到解决。如仍无法使用，建议联系官方售后进行硬件检测。
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