密码验证与重置
当出现密码错误提示时,首先确认输入的WiFi密码是否包含大小写错误或特殊字符。建议通过以下步骤重置密码:
- 在电脑端打开360随身WiFi控制台,查看当前生效的密码
- 使用手机端删除已保存的WiFi网络配置后重新连接
- 若遗忘密码,长按设备重置按钮5秒恢复出厂设置
网络配置重置
系统残留的旧网络配置可能导致验证异常,需执行以下操作:
- 打开控制面板的「网络和共享中心」
- 选择「管理无线网络」删除目标WiFi配置
- 重启网络适配器服务(命令提示符执行:netsh winsock reset)
驱动与服务检查
系统组件异常会影响设备识别,需验证:
服务名称 | 启动状态 |
---|---|
WLAN AutoConfig | 必须为运行状态 |
Network Store Interface | 需保持自动启动 |
建议通过设备管理器更新无线网卡驱动,或使用驱动精灵万能网卡版检测
设备故障排查
当上述方法均无效时,需排查硬件问题:
- 尝试将设备插入其他USB接口测试识别状态
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 使用其他设备连接测试排除笔记本网卡故障
密码错误问题多由配置不同步或系统服务异常导致,建议按照「密码验证→网络重置→驱动检查」的优先级排查。硬件故障发生概率低于10%,通常可通过软件配置解决
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