1. 检查硬件开关与驱动状态
首先确认笔记本的无线功能是否被物理开关或快捷键关闭。部分设备侧边设有WiFi开关，或需通过Fn+F5组合键开启。随后打开设备管理器，检查无线网卡驱动状态：
- 右键点击“网络适配器”中的无线设备
- 选择“更新驱动程序”或“回滚驱动程序”
- 若显示黄色感叹号，建议重新安装官方驱动
2. 重启网络服务与设备
通过命令提示符输入以下命令刷新网络配置：
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /flushdns
完成后重启笔记本和随身WiFi设备，确保信号指示灯正常。
3. 重置网络配置
进入系统设置 > 网络和Internet > 网络重置，执行完整网络堆栈重置。此操作会清除所有已保存的WiFi密码，建议提前备份重要凭证。
4. 检查防火墙与安全软件
第三方安全软件可能拦截网络连接。临时禁用防火墙测试连接状态，若恢复正常，需在防火墙规则中添加例外：
- 允许无线网络服务通过防火墙
- 将随身WiFi设备设为信任设备
5. 更新操作系统
Windows系统存在网络兼容性问题时，可通过以下路径获取更新：
- 设置 > 更新和安全 > Windows更新
- 检查并安装可选更新中的驱动程序
6. 联系设备厂商支持
若上述方法均无效，建议：
- 记录设备型号和错误代码
- 通过随身WiFi管理界面检查固件版本
- 提供系统日志给技术支持人员分析
网络连接问题通常由驱动异常或配置冲突引起。建议按照从硬件到软件、从简单到复杂的顺序逐步排查，多数情况可通过更新驱动或重置网络解决。若涉及硬件损坏，需联系专业维修服务。
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