故障现象描述
当简卓随身WiFi设备同时亮起电源灯和信号灯时，通常表现为无法建立网络连接、设备持续发热或指示灯异常闪烁等情况。
常见原因分析
- 电源适配器电压不稳
- 固件版本存在兼容性问题
- SIM卡接触不良或套餐失效
- 设备内部电路短路
分步排查流程
- 检查电源输入是否稳定
- 重新插拔SIM卡测试
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 连接电脑查看设备日志
- 尝试更新最新固件版本
应急处理方法
若遇紧急使用需求，可尝试以下临时解决方案：
- 使用原装充电器供电
- 关闭设备5分钟后重启
- 暂时使用手机热点替代
预防措施建议
为减少故障发生概率，建议用户：
- 定期清理设备散热孔
- 避免在高温环境下连续使用
- 及时续费SIM卡套餐
- 每季度检查固件更新
通过系统性的故障排查与预防维护，可有效解决双灯同亮问题。如经上述操作仍未解决，建议联系官方售后进行专业检测。
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