1. 检查硬件状态
首先确认随身WiFi设备物理状态正常：
- 在不同USB端口测试连接
- 观察设备指示灯是否亮起
- 尝试在其他计算机验证设备
2. 安装设备驱动
系统重装后驱动丢失是常见原因，建议按以下步骤操作：
- 访问设备官网下载最新驱动
- 通过设备管理器手动安装
- 使用Windows更新自动搜索驱动
3. 验证网络设置
驱动正常但无法连接时需检查：
- 网络适配器是否启用
- IP地址获取方式（DHCP/静态）
- 防火墙是否阻止连接
4. 系统服务排查
按Win+R运行services.msc，检查以下服务状态：
- WLAN AutoConfig
- Network Store Interface Service
- DHCP Client
5. 联系技术支持
若以上步骤无效，建议：
- 记录设备型号和错误代码
- 查询厂商知识库文档
- 提交在线技术支持请求
通过分步排查硬件状态、驱动安装、网络配置和系统服务，大多数随身WiFi问题可以得到解决。建议定期更新驱动并保留设备应急恢复盘。
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