默认初始密码的位置
新装宽带用户可通过以下方式查找初始密码：
- 查看装机时提供的《宽带服务协议》第二页底部
- 检查光猫设备背面贴纸的「user密码」字段
- 首次登录路由器管理界面时显示的动态密码
通过客服查询密码
拨打10086转人工服务时需准备：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近一次缴费凭证
| 验证方式 | 响应时效 |
|---|---|
| 短信验证 | 实时生效 |
| 语音验证 | 5分钟内 |
营业厅重置流程
携带以下材料到丹东市移动营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备序列号（光猫底部条码）
- 填写《密码重置申请表》
在线自助重置方法
登录辽宁移动网上营业厅操作步骤：
- 访问官网服务＞宽带专区＞密码管理
- 通过绑定的手机号获取验证码
- 设置8-16位含字母数字的新密码
注意事项
重置后需重启光猫设备使新密码生效，建议首次登录后立即修改为个性化密码以保障网络安全。
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