准备工作
在操作前请确保：
- 设备电量充足（建议≥50%）
- 已备份重要网络配置信息
- 处于稳定的操作环境中
恢复出厂设置步骤
- 长按设备侧面复位孔5秒
- 等待指示灯连续闪烁3次后松开
- 设备自动重启（约需2分钟）
- 通过手机/电脑重新连接WiFi
网络故障排查方法
若恢复后仍存在问题：
- 检查SIM卡是否欠费或接触不良
- 确认设备支持当前运营商频段
- 尝试更换网络连接设备测试
常见问题解答
Q：复位后无法搜索到WiFi信号？
A：等待设备完全重启后，默认SSID为「ZM-WiFi_XXXX」
Q：指示灯异常闪烁如何处理？
A：参考指示灯代码手册，或联系官方客服
注意事项
- 复位操作会清除所有自定义设置
- 避免使用尖锐物体按压复位孔
- 建议每年最多执行3次复位操作
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