一、检查随身WiFi状态与信号
当随身WiFi连接失败时，首先确认设备是否正常工作：
- 查看WiFi名称与密码是否正确输入
- 检查信号指示灯是否稳定（闪烁可能表示异常）
- 尝试靠近路由器或调整设备位置以增强信号
- 重启随身WiFi设备后再试
二、验证设备网络设置
在电脑或手机端进行以下操作：
- 进入“网络和Internet设置”
- 关闭并重新启用无线网卡功能
- 清除历史WiFi缓存记录后重新连接
- 检查是否启用静态IP（建议改为自动获取）
三、排查路由器或网吧网络问题
若多台设备均无法连接，可能是网吧网络故障：
- 询问其他用户是否遇到相同问题
- 检查网吧计费系统是否限制外接设备
- 请求网管重启主路由器
四、驱动或系统兼容性处理
电脑连接失败时，需排查驱动问题：
- 打开设备管理器更新无线网卡驱动
- 卸载并重新安装随身WiFi官方驱动
- 关闭防火墙或安全软件临时测试
五、联系网管或运营商
若上述步骤无效，建议：
- 向网吧管理员反馈设备MAC地址
- 确认随身WiFi套餐是否欠费或限速
- 拨打运营商客服查询基站状态
通过逐步排查设备、网络设置与外部因素，多数随身WiFi连接问题可自行解决。如遇复杂故障，及时寻求专业人员帮助可节省时间。
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