移动WiFi设备状态异常
设备硬件故障可能导致无法连接网络。检查设备指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁可能存在以下问题：
- SIM卡未正确插入
- 电池电量不足
- 固件需要升级
网络信号覆盖问题
移动WiFi依赖运营商基站信号，在以下场景可能出现连接失败：
- 地下停车场/电梯等封闭空间
- 偏远山区基站覆盖盲区
- 高峰时段网络拥塞
设备配置参数错误
错误配置可能导致身份验证失败，需重点核查：
- APN设置与运营商要求不符
- WiFi名称(SSID)包含特殊字符
- 密码输入错误超过限制次数
运营商服务限制
运营商层面的限制措施可能阻断连接：
| 限制类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 流量套餐耗尽 | 续订数据套餐 |
| 国际漫游未开通 | 联系运营商授权 |
终端设备兼容性故障
连接设备可能出现以下兼容性问题：
- 旧机型不支持5GHz频段
- 安全协议(WPA3/WPA2)不匹配
- 操作系统驱动过期
通过系统性检查设备状态、网络环境、参数配置、运营商策略和设备兼容性五个维度，90%以上的连接问题可自主解决。如仍无法连接，建议联系设备厂商或运营商技术支持。
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