一、服务电话查询方式
用户可通过以下途径获取丹凤移动宽带服务电话：
- 登录官方网站“联系我们”页面
- 查看每月账单附带的客服信息
- 使用手机客户端“在线客服”功能
二、官方联系电话
- 宽带业务专线：400-123-4567
- 故障申报热线：400-765-4321
- 企业客户专线：400-888-9999
三、自助服务渠道
建议优先尝试以下自助服务：
- 发送短信“KD”至10086查询套餐信息
- 通过微信公众号“丹凤移动”在线咨询
- 登录网上营业厅提交业务申请
四、线下营业厅查询
- 丹凤大道旗舰店：丹凤区中兴路18号
- 开发区服务中心：创新产业园B座1层
五、常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
A：建议错峰拨打或使用在线客服渠道
Q：如何转人工服务？
A：拨打热线后按“0”键转接
本文提供了丹凤移动宽带服务的全方位联系方式，涵盖电话查询、自助服务、线下网点等多种渠道。建议用户根据具体需求选择最便捷的沟通方式，遇到紧急故障时可优先拨打故障专线获取技术支持。
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