故障现象说明
当移动WiFi设备显示红灯时，通常表示设备无法正常连接网络。红灯可能持续闪烁或保持常亮状态，伴随网络服务中断现象。
常见故障原因
- 电源适配器接触不良
- SIM卡未正确安装
- 运营商信号覆盖异常
- 设备固件需要升级
- 硬件元件过热损坏
快速修复步骤
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 检查SIM卡插槽是否松动
- 更换电源线测试供电稳定性
- 将设备移至通风良好区域散热
- 通过管理页面检查固件版本
硬件检查方法
使用设备自检功能：同时按住电源键和复位键5秒，观察指示灯变化。若进入绿灯循环模式，表示主板正常。
| 颜色 | 状态 |
|---|---|
| 红色 | 系统故障 |
| 绿色 | 正常运行 |
联系客服时机
- 所有修复操作无效时
- 设备出现物理损伤
- SIM卡在其他设备可用
- 频繁出现红灯闪烁
通过系统性的故障排查和标准操作流程，90%以上的红灯故障可自行修复。建议定期维护设备并保持固件更新，以预防问题发生。
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