1. 基础故障排查步骤
若紫米随身WiFi无法连接4G网络，请按照以下顺序排查问题：
- 检查设备是否处于4G覆盖区域，可通过手机或其他设备验证信号强度。
- 确认SIM卡已正确插入设备卡槽，且未欠费或处于停机状态。
- 重启随身WiFi设备，等待1分钟后重新尝试连接。
- 进入设备管理页面（通常为192.168.0.1），检查APN设置是否与运营商要求一致。
2. 网络信号优化建议
若信号较弱导致连接不稳定，可通过以下方法优化：
- 将设备放置在靠近窗户或开阔区域，避免金属物体遮挡。
- 定期清洁设备天线接口，确保无氧化或灰尘堆积。
- 尝试切换运营商频段（如从Band 3切换至Band 1），需通过后台管理页面操作。
- 更新设备固件至最新版本，以修复潜在兼容性问题。
3. 常见问题与解决方案
以下为用户反馈的高频问题及应对方案：
- 设备频繁断连：检查是否存在多个设备同时连接导致负载过高，建议限制接入设备数量。
- 无法识别SIM卡：尝试更换其他运营商SIM卡测试，确认是否为设备卡槽硬件故障。
- 4G信号显示但无法上网：手动设置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114，排除DNS解析问题。
4. 结论与总结
紫米随身WiFi的4G连接问题通常由网络覆盖、SIM卡状态或配置错误引起。通过系统化排查硬件、软件及环境因素，多数故障可快速解决。若问题持续，建议联系官方售后获取专业支持。
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