一、信号与网络环境检查
若紫米随身WiFi无法连接，首先应检查信号覆盖情况。在信号屏蔽区域（如电梯、地下室）或存在微波炉、蓝牙设备干扰的环境下，设备可能出现断连。建议将设备放置在窗边等开阔位置，或通过手机测试同一运营商4G信号强度以确认网络覆盖。
二、设备设置与状态验证
按以下顺序检查设备基础设置：
- 确认设备指示灯状态正常，异常闪烁可能提示硬件问题
- 通过FlyStream APP验证是否误触「飞行模式」或未完成实名认证
- 尝试恢复出厂设置：通电状态下用取卡针按压RESET孔5-10秒
三、驱动与固件更新
执行以下系统级修复操作：
- 访问紫米官网下载最新驱动程序
- 通过设备管理器卸载旧驱动后重启自动安装
- 在客户端程序中检查固件升级，按提示完成更新流程
四、SIM卡与流量问题排查
若设备使用物联卡：
- 确认SIM卡未插入手机导致封卡
- 通过APP查询流量余量，避免套餐限速或欠费
- 检查外置卡模式切换是否正确（主卡/副卡/插卡模式）
五、硬件故障处理
当设备频繁掉线且排除软件问题时：
- 更换USB接口或充电头测试供电稳定性
- 检查设备散热情况，避免过热导致芯片异常
- 联系官方售后检测天线或主板硬件损坏可能性
六、网络配置重置方法
通过命令提示符执行网络协议栈重置：
- 以管理员身份运行cmd
- 输入
netsh winsock reset并回车 - 输入
netsh int ip reset后重启系统
结论：紫米随身WiFi连接问题需系统性排查，从信号检测、设置复位到硬件验证逐步缩小故障范围。多数情况下可通过固件更新、网络重置或SIM卡状态检查快速恢复，若持续异常建议及时联系官方技术支持。
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