网购随身Wiifi到手无信号，如何解决？

检查设备状态与配置

首先确认随身WiFi是否已正确开机，观察指示灯状态。若设备未亮灯，可能是电量不足或硬件故障。接着检查设备是否处于飞行模式或信号屏蔽区域，并进入管理后台（通常通过浏览器访问设备IP）验证以下配置：

登录运营商官网查询当前所在位置是否属于服务覆盖区。随身WiFi支持的频段（如4G/5G）需与当地基站匹配。可通过以下步骤验证：

取出SIM卡检查是否出现氧化或物理损坏，重新插入时注意方向是否正确。部分设备需要剪卡适配，建议使用原装卡托。确认SIM卡已激活且余额充足，必要时拨打运营商客服查询状态。

金属物品或建筑结构可能阻碍信号接收，建议靠近窗户或高处测试。执行设备软重启（30秒断电再开机），部分机型需长按复位键10秒恢复出厂设置。同时更新设备固件至最新版本，修补潜在软件漏洞。

若上述方法均无效，保留开箱视频、检测记录等凭证，通过电商平台申请退换货。部分厂商提供远程技术支持，可协助排查特定型号的兼容性问题。

网购随身WiFi无信号需系统排查硬件、设置、网络环境等多重因素。优先排除基础配置错误，逐步验证信号源与设备兼容性。保留售后沟通记录，必要时依法维护消费者权益。

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