预约必要性说明
兰州电信宽带安装需提前至少24小时预约，通过官方渠道登记安装信息后，工作人员将根据网络资源分布情况安排上门服务时段，避免用户长时间等待。
预约流程详解
- 访问中国电信兰州分公司官方网站
- 选择宽带业务办理模块
- 填写地址信息与联系方式
- 选择预约时间段
- 提交安装申请
所需准备材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁协议
- 预存款缴费凭证
- 光猫设备领取单（如已预领）
安装时间安排
工作日安装时段为08:30-18:00，周末服务需提前备注。高峰期（每月1-5日）建议提前3天预约，安装团队将在预约当天提前1小时电话确认。
注意事项提醒
安装前需确保弱电箱已预留电源接口，建议提前测试室内网线接口。老旧小区用户请提前与物业确认管线接入许可，别墅用户需提供建筑平面图。
通过线上预约系统提前登记安装信息，不仅能提高办理效率，还可享受精准的时段服务。建议用户仔细阅读准备清单，配合完成入户安装前的各项准备工作。
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