一、办理渠道与方式
用户可通过以下三种主要渠道办理联通手机套餐：
- 线上渠道：包括联通官网、手机营业厅APP、微信公众号
- 线下渠道：全国任意联通自有营业厅
- 电话客服：拨打10010按语音提示操作
二、线上办理流程
以联通APP为例，完整流程耗时约3-5分钟：
- 下载并登录「中国联通」APP
- 点击【服务】-【办套餐】进入选择页面
- 浏览套餐详情并选择心仪套餐
- 完成实名认证与支付操作
- 等待SIM卡邮寄（通常1-3天）
三、线下办理流程
营业厅办理可即时生效，建议预留30分钟：
- 携带身份证原件前往营业厅
- 向工作人员说明办理需求
- 现场选号并签署协议
- 领取SIM卡并激活使用
四、套餐生效时效
不同场景的生效时间有所差异：
| 办理类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 新开卡套餐 | 激活后即时生效 |
| 套餐变更 | 次月1日生效 |
| 优惠活动 | 按活动规则生效 |
五、注意事项
办理过程中需注意：
- 线上选号需预存100元话费
- 合约套餐需履行协议期
- 跨省办理需确认套餐兼容性
联通套餐办理已形成线上线下互补的服务体系，线上办理适合追求效率的用户（1-3天完成全流程），线下办理则可享受即时生效服务。建议根据套餐类型选择对应渠道，并注意生效时间规则。
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