覆盖现状与居民反馈
丹徒辛丰镇自2021年启动移动宽带网络升级工程以来,官方宣称已实现全镇95%区域覆盖。但实地走访发现,部分自然村仍存在信号盲区,尤其集中在以下区域:
- 南山村西侧丘陵地带
- 东风社区老旧住宅区
- 工业园二期新建厂房区
官方数据与实际体验差异
运营商公布的网络速度测试报告显示平均下载速率达100Mbps,但居民实测数据存在显著差异:
时段 | 官方数据 | 用户实测 |
---|---|---|
工作日20:00 | 85 | 32 |
周末10:00 | 102 | 67 |
居民反映的主要问题
通过问卷调查收集的200份有效样本显示,用户痛点集中在以下方面:
- 晚高峰时段频繁断线
- 维修响应超48小时
- 套餐资费透明度不足
服务优化建议
针对现存问题,通信管理局建议运营商采取以下措施:
- 增设4个信号增强基站
- 建立乡镇级服务网点
- 推行网格化运维管理
未来规划与承诺
镇江移动分公司公开回应称,计划在2024年第二季度前完成三项改进:
- 投资500万元升级传输设备
- 试点千兆光纤入户项目
- 组建专职乡村网络维护队
结论:辛丰镇移动宽带建设虽取得阶段性进展,但需着力解决覆盖不均衡和服务响应滞后问题。运营商的技术投入与服务质量提升应实现同步推进,方能让居民切实享受数字基建红利。
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