通过官方APP取消
登录中国移动官方APP（如”中国移动”或”和家亲”），依次选择：
- 底部导航栏”我的”
- 进入”已订业务”页面
- 找到”10元流量套餐”点击退订
- 根据提示完成验证操作
通过短信指令取消
发送特定指令到10086：
- 编辑短信内容”QXLLTC10″
- 发送至10086
- 根据回复短信确认取消
注意：不同省份指令可能存在差异，建议先发送”0000″查询已订业务。
拨打客服热线取消
拨打10086转人工服务：
- 接通后按”0″转人工客服
- 提供身份证信息验证
- 明确告知需取消的套餐名称
- 确认退订成功短信
前往线下营业厅取消
携带本人身份证原件：
- 在取号机选择”业务办理”
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 保留业务回执凭证
通过网上营业厅取消
访问中国移动官方网站：
- 登录账号后进入”我的套餐”
- 在增值业务列表中找到目标套餐
- 点击”立即退订”按钮
- 完成短信验证码验证
注意事项
建议在每月最后一天前完成退订操作，套餐取消通常次月生效。退订后剩余流量将清零，请提前做好使用规划。如遇退订失败，可保留截图凭证通过客服渠道投诉。
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