服务覆盖范围
长城宽带已在全国30+个主要城市完成网络部署，包含以下重点区域：
- 一线城市：北京、上海、广州、深圳等核心城区
- 二线城市：成都、重庆、武汉、青岛等市中心区域
- 重点区域：太原涧河街道、长春中东创业者公寓等特定商务区
服务网络深度覆盖居民小区、工业园区及商业办公楼宇，90%以上已部署光纤接入点。
开通办理渠道
用户可通过以下三种官方途径办理业务：
- 官方网站：95079服务门户在线申请
- 营业网点：覆盖城市设立的35个实体服务点
- 电话预约：拨打95079客服热线或18953215997专线
安装办理流程
标准服务流程包含四个阶段：
| 阶段 | 操作内容 |
|---|---|
| 预约登记 | 提交地址信息及身份证明 |
| 线路检测 | 工程师48小时内上门勘测 |
| 设备安装 | 光纤调制解调器及路由配置 |
| 验收开通 | 网络测速及使用指导 |
覆盖查询方法
用户可通过以下方式确认所在区域是否覆盖：
- 官网覆盖查询系统：输入详细地址自动识别
- 社区宣传物料：查看楼道公告栏服务标识
- 微信小程序：通过「长城宽带服务」定位查询
长城宽带通过多元化服务渠道和标准化安装流程，为全国主要城市用户提供高速网络接入服务。建议办理前通过官方渠道确认具体覆盖情况，选择最适合的资费套餐。
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