一、如何获取宽带开通密码
兰州电信宽带用户可通过以下方式获取初始密码：
- 拨打10000客服热线，验证身份后获取动态密码
- 携带身份证原件到电信营业厅查询
- 通过「中国电信」APP在服务大厅-宽带专区查询
- 首次安装时技术员提供的密码信封
二、初始设置注意事项
完成密码获取后，设备配置需注意：
- 确认光猫/路由器电源指示灯正常
- 使用网线直连设备进行首次配置
- 登录管理界面时区分大小写输入密码
- 建议修改默认WiFi名称(SSID)和密码
- 检查网络连接状态指示灯是否正常
三、常见问题解决方法
遇到设置障碍时可尝试以下操作：
- 密码错误：通过重置按钮恢复出厂设置
- 无法登录管理界面：检查默认网关地址是否正确
- 网络不稳定：调整路由器摆放位置或信道
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