一、确认覆盖范围与套餐匹配
在申请丹灶移动宽带前，需通过官方网站或客服查询所在区域的网络覆盖情况，避免因地址不支持导致安装失败。根据家庭需求选择合适套餐：
- 普通上网：100M-300M带宽
- 高清影音：500M以上带宽
- 合约期限：确认是否有最低使用时长限制
二、检查家庭网络接口条件
安装前需确保家庭内部具备以下条件：
- 预留光猫或路由器的电源插座
- 检查墙体布线是否完整，老旧房屋可能需要重新穿线
- 确认入户光纤接口位置，避免因遮挡影响信号
三、准备必要证件与设备
办理安装时需携带身份证原件及复印件，租房用户需提供房东授权证明。若自行购买路由器，需确认设备支持移动网络频段。
四、了解安装流程与时间
安装通常分为预约、布线、调试三个阶段：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 预约登记 | 1个工作日内 |
| 上门安装 | 2-3小时 |
五、安装后的注意事项
安装完成后，务必测试网速是否达标，并保存好服务协议。若出现断网问题，可拨打客服热线或通过App报修。
提前了解覆盖范围、环境要求和安装流程，能有效避免安装延误或额外费用，确保家庭宽带高效投入使用。
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