检查设备基础状态
首先确保设备已正确启动，观察指示灯状态：
- 电源指示灯是否常亮
- WiFi信号灯是否规律闪烁
- SIM卡槽是否安装到位
确认信号强度
通过设备管理界面查看信号参数：
| 信号强度 | 建议操作 |
|---|---|
| -70dBm 以上 | 正常使用 |
| -90dBm 以下 | 调整设备位置 |
验证网络配置
按顺序执行以下操作：
- 重启路由器设备
- 检查APN设置是否正确
- 尝试切换网络模式（4G/5G）
更新固件版本
访问设备管理后台的操作步骤：
- 登录192.168.0.1管理页面
- 进入系统升级菜单
- 下载最新固件包
联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 设备序列号
- 错误代码截图
- 网络运营商信息
通过系统性排查可解决90%以上的连接问题，建议按照从硬件到软件、从基础到复杂的顺序逐步验证。若问题仍未解决，建议保留故障现象截图并及时联系官方售后。
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