设备状态检查
首先确认设备指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁可能存在故障。检查电池电量或电源适配器是否正常供电。
| 颜色 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 绿色 | 常亮 | 运行正常 |
| 红色 | 闪烁 | 信号异常 |
硬件重启操作
按以下顺序执行硬件重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 断开所有外接设备
- 等待2分钟后重新启动
网络设置验证
通过电脑连接设备后检查：
- APN设置是否正确
- MAC地址过滤是否开启
- 最大连接设备数是否超限
固件升级指南
访问设备管理页面（通常为192.168.0.1）检查系统更新，建议升级前备份配置文件。
联系技术支持
若上述方法无效，请准备以下信息联系厂商：
- 设备型号与序列号
- 故障发生时间点
- 已尝试的解决方法
通过系统化的故障排查流程，大多数老旧随身WiFi设备可恢复基本网络功能。建议定期维护设备并关注固件更新公告。
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