一、网速与稳定性争议
联通随身WiFi用户普遍反映物联卡实际速率仅15Mbps(约1.8MB/s),在播放超清视频时出现明显卡顿,多人共享场景下甚至出现2台设备同时使用就掉线的情况。部分用户实测网速仅为宣传值的30%,基站信号弱时设备形同虚设。
二、套餐资费套路解析
- 首月优惠套餐次月翻倍涨价
- 强制预存100元起才能使用基础功能
- 流量超额后需购买高价叠加包(19元/20G)
用户投诉存在套餐到期自动续费、中途退订不退款的霸王条款,部分商家通过修改套餐规则变相收割消费者。
三、设备质量与续航痛点
实测数据显示:
- 超过60%的设备使用二手芯片
- 标称10小时续航实际仅维持3小时
- 连续使用1小时后温度达47℃
劣质元件导致设备故障率高,山区用户反馈信号接收能力远低于宣传参数。
四、售后服务缺失现状
超过七天无理由退换期后,87%的用户遭遇客服失联。设备故障需自费更换芯片的情况频发,部分商家通过频繁更换设备型号规避售后责任。
五、虚假宣传三大套路
- 「真三网切换」实则单网实名认证
- 「5G网络」实为WiFi频段文字游戏
- 「无限流量」暗藏80G限速条款
后台流量虚标现象严重,用户实际用量常被放大2-5倍,通过限速手段变相缩水套餐价值。
联通随身WiFi暴露的行业乱象本质是低价竞争引发的恶性循环,用户在选择时应重点考察设备芯片型号、套餐计价规则及运营商服务资质。建议通过官方渠道购买,避免轻信网红带货宣传。
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