检查设备状态
确认设备指示灯状态：
- 电源灯常亮表示正常供电
- 信号灯闪烁表示正在搜索网络
- WiFi图标未亮起需检查无线功能
重启设备
按正确顺序重启设备：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察指示灯变化状态
检查信号覆盖
通过以下方式验证网络覆盖：
- 查看设备显示的信号强度
- 访问联通官网覆盖地图
- 尝试移动到开阔区域
检查账户状态
登录联通官方APP验证：
- 确认套餐是否在有效期
- 检查剩余流量是否充足
- 验证设备IMEI是否绑定
联系客服支持
官方联系方式：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通营业厅App在线咨询
- 前往线下服务网点
恢复出厂设置
最终解决方案步骤：
- 使用取卡针按住复位孔5秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
通过系统化的故障排查流程，90%以上的网络连接问题可通过设备重启、信号检测和账户验证等步骤解决。如问题持续存在，建议及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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