一、联通随身WiFi退货政策概述
根据中国联通官方规定，用户在购买联通随身WiFi后，若产品存在质量问题或未激活使用，可在签收之日起7日内申请退货。若因个人原因退货，需确保产品未损坏且包装完整。
二、支持退货的条件
以下情况可申请退货：
- 产品存在非人为性能故障
- 收货后7日内未激活使用
- 发货商品与订单描述严重不符
三、不符合退货的情况
以下情形可能被拒绝退货：
- 设备已激活并产生流量消耗
- 人为损坏或擅自拆解设备
- 超过7天退货时效
四、退货流程与所需材料
退货需按以下步骤操作：
- 联系客服提交退货申请
- 提供购买凭证及设备SN码
- 将产品寄回指定售后中心
五、退款时间与方式
退货审核通过后，退款将在3-5个工作日内原路返回支付账户。若使用优惠券购买，券额可能不予退还。
结论
联通随身WiFi支持有条件退货，用户需注意保留完整包装及购买凭证。建议在购买前详细了解产品特性，激活前确认设备是否符合需求，以减少退货纠纷。
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