1. 确认设备状态
首先检查设备指示灯状态：
- 电源指示灯是否常亮
- 信号强度指示灯是否闪烁
- WiFi功能键是否已激活
2. 检查是否处于禁用区域
联通随身WiFi在以下场景可能受限：
- 机场、军事管制区等特殊场所
- 地下室或金属结构建筑物内
- 运营商公布的信号覆盖盲区
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 尝试移动位置 |
| 2-3格 | 重启设备测试 |
3. 验证流量使用情况
通过以下方式查询剩余流量：
- 登录联通官方APP查看
- 发送短信”CXLL”至10010
- 设备管理页面显示用量
结论与建议
建议用户按照以下优先级排查：设备状态→信号环境→流量余额→网络设置。如问题持续存在，应及时联系联通客服获取专业技术支持。
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