一、检查信号覆盖强度
随身WiFi的发射功率较小,在以下场景容易发生信号衰减:
- 距离基站超过500米
- 处于地下室或密闭空间
- 周围存在金属屏蔽物
建议靠近窗户或移动至开阔区域,观察信号指示灯是否转为蓝色常亮状态。
二、验证设备运行状态
- 检查设备温度是否异常(建议保持30-45℃)
- 确认充电头输出功率≥5V/2A
- 观察设备指示灯状态:
- 红色闪烁:电量不足
- 蓝色呼吸:正常联网
- 黄色常亮:信号弱
三、排查网络设置问题
通过设备管理APP执行以下操作:
- 进入
网络设置
切换APN接入点 - 尝试启用/关闭双频合一功能
- 修改SSID避免信道冲突
四、处理认证与流量异常
故障现象 | 处理方案 |
---|---|
设备首次亮红灯 | 完成实名认证 |
网络限速 | 查询剩余流量 |
IP地址冲突 | 设置静态IP |
五、设备维护与重置
执行硬件维护操作:
- 用取卡针长按复位孔5秒恢复出厂设置
- 清理设备散热孔灰尘
- 更换兼容的Type-C数据线
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