黄灯常亮常见原因
当联通随身WiFi黄灯持续亮起时，可能由以下原因导致：
- 设备未成功连接基站信号
- SIM卡未正确识别或欠费
- 设备固件需要升级
- 硬件模块过热保护
设备重启与检查
按以下步骤进行基础排查：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 检查电源适配器是否正常供电
- 确认设备指示灯颜色变化规律
- 等待5分钟后观察连接状态
SIM卡状态排查
按照顺序验证SIM卡有效性：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换其他设备测试SIM卡
- 登录联通APP查询套餐余量
- 尝试更换其他运营商的SIM卡
信号强度检测指南
| 信号格数 | 信号强度(dBm) | 使用建议 |
|---|---|---|
| 满格 | >-80 | 正常使用 |
| 2格 | -90~-80 | 可能卡顿 |
| 1格 | <-90 | 建议更换位置 |
联系客服与返修建议
若以上操作无效：
- 拨打10010转接设备技术支持
- 通过微信公众号上传设备日志
- 保留购买凭证申请保修服务
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