一、企业外呼需求概述
企业申请400呼出号码应基于客户服务、业务咨询等合法经营需求。外呼服务不得用于…
- 营销推广需明示企业主体信息
- 单日外呼量不得超过许可证规定上限
- 通话需全程录音并保存90天
二、申请资质条件
申请企业须满足以下基本条件：
- 工商注册满6个月
- 持有有效营业执照
- 无通信服务违规记录
三、申请材料清单
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 企业法人身份证 | 加盖公章复印件 |
| 业务承诺书 | 法定代表人签字 |
四、审核流程说明
- 资料初审（3工作日）
- 资质核验（5工作日）
- 线路测试（2工作日）
五、外呼使用规范
外呼服务时段限制为每日8:00-21:00，同一号码单日外呼频次不得超过…
六、常见拒绝原因
- 经营范围与申请用途不符
- 历史投诉记录超标
- 号码资源配额已满
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