流程复杂程度解析
厦门广电网络宽带安装流程整体较为简洁，主要分为申请预约、资质审核、上门安装三个阶段。用户可通过线上线下双渠道提交申请，从提交材料到完成安装通常需3-5个工作日。
线上申请步骤
- 登录厦门广电官网宽带专区
- 选择套餐并填写联系信息
- 上传身份证正反面照片
- 预约安装时间段
线下办理方式
携带以下材料前往营业厅：
- 本人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用现金/银行卡
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 地址证明文件（水电费单据/物业证明）
- 银行卡/现金支付安装费
安装注意事项
建议提前确认入户线路位置，保留宽带设备安装空间。安装完成后要求技术人员进行网速测试，并索取服务保障协议。
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