计费模式解析
400电话采用主被叫分摊付费机制，通话产生的费用由双方共同承担。主叫方仅需支付本地市话费，被叫方根据套餐标准支付接听费用。
主叫方收费标准
用户拨打400号码时：
- 全国统一按市话费计费
- 无长途附加费用
- 资费标准由本地运营商制定
被叫方成本构成
企业接听产生的费用包含：
- 基础通信费（0.08-0.18元/分钟）
- 套餐服务成本
- 增值功能定制费
常见认知误区
部分用户误认为400电话完全免费，实际存在以下误解：
- 混淆主被叫付费主体
- 忽视企业运营成本
- 误读增值服务条款
服务核心价值
该服务通过专业通信方案实现：
- 提升企业服务形象
- 优化客户沟通体验
- 增强来电管理能力
400电话本质是双向分摊的收费项目，其核心价值在于平衡通信成本与服务质量。对于用户而言可视为低成本的沟通渠道，而企业则通过该服务提升品牌可信度与运营效率。
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