一、运营商官网查询
登录运营商官方网站（如中国移动www.10086.cn），通过个人账户进入业务办理页面。在「停机复机」或「预销恢复」功能板块可查看保号套餐恢复进度，系统会显示当前处理状态和时间预估。
二、手机营业厅APP查询
通过运营商官方APP（如中国移动/联通掌厅）进行查询：
- 打开APP后点击「我的」进入个人中心
- 选择「业务办理」或「服务」分类
- 找到「停机保号复机」功能入口
- 页面将显示恢复进度条及预计生效时间
三、客服热线查询
拨打运营商客服电话（移动10086/联通10010），根据语音提示选择人工服务。提供身份证号验证后，客服可实时查询保号套餐恢复的审批进度和系统记录。
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至运营商营业厅，通过自助终端或柜台服务查询。工作人员可打印业务受理单，包含恢复业务提交时间、处理阶段等详细信息。
五、短信查询通道
部分运营商支持短信查询（如编辑特定指令发送至10086），但需注意：
- 短信查询主要显示业务状态代码
- 需结合官网说明解读代码含义
- 无法获取实时处理进度
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