维护时间与进度
根据兰州电信官方公告，本次宽带网络维护计划于2023年10月25日至10月27日进行，主要涉及核心机房设备升级。预计10月27日18:00前完成全部工作，具体进度可能因技术复杂度微调。
服务影响范围
维护期间，以下区域可能间歇性出现网络中断或延迟：
- 城关区：雁滩、东方红广场周边
- 七里河区：西站十字至兰州中心商圈
- 安宁区：部分高校及科技园区
用户应对建议
为减少不便，建议用户：
- 提前下载必要文件或备份数据
- 使用4G/5G移动网络作为临时替代
- 重启光猫和路由器以尝试恢复连接
最新进展查询
用户可通过以下渠道获取实时状态：
- 兰州电信官网“服务公告”专栏
- 官方客服热线：10000
- “中国电信”APP故障报修页面
结论与总结
本次维护旨在提升网络稳定性与带宽容量，短期影响将换取长期服务质量提升。建议用户关注官方通知并做好应急准备，如有紧急需求可联系客服优先处理。
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