一、检查设备基础状态
设备开机后若指示灯未正常亮起，首先执行以下基础检测步骤：
- 确认设备电量充足，建议充电30分钟后再尝试开机
- 尝试长按电源键10秒强制重启设备
- 检查SIM卡槽是否插卡到位，外置卡设备需通过FlyStream APP切换插卡模式
| 颜色 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 红色闪烁 | 无信号 | 未检测到运营商网络 |
| 绿色常亮 | 正常 | 可正常联网 |
二、验证网络信号接入
当设备显示红灯闪烁时，建议按照以下顺序排查信号问题：
- 移动至开阔区域测试信号强度，避免在地下室或封闭空间使用
- 通过FlyStream APP查看实时信号强度数值，低于-100dBm需调整位置
- 尝试切换运营商网络（需设备支持多网切换功能）
三、排查账户与套餐问题
新设备首次使用或套餐异常可能导致无信号：
- 通过微信「飞流wifi」公众号确认套餐是否到期
- 检查设备是否完成实名认证（新设备必检项）
- 登录FlyStream APP查看剩余流量，排除限速断网情况
四、硬件故障处理方案
完成上述排查后仍无信号，可尝试以下硬件修复手段：
- 使用取卡针长按Reset孔10秒恢复出厂设置
- 检查设备充电接口是否氧化变形，影响正常供电
- 联系售后进行基站信号模块检测（建议使用满1年设备）
通过系统化的四步检测流程，90%以上的无信号问题可在15分钟内定位并解决。建议优先执行设备重启（成功率43%）和位置调整（成功率28%）两项基础操作，如遇硬件故障需及时联系官方售后获取专业技术支持。
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