一、什么是400电话
400电话是企业客服热线的一种,采用10位数字号码,支持多路转接功能,常用于企业客户服务、咨询及售后支持场景。
二、办理条件
申请400电话需满足以下基本条件:
- 申请主体为企业或个体工商户
- 提供营业执照副本扫描件
- 提交法人身份证正反面复印件
- 填写业务受理单并加盖公章
三、申请流程
办理400电话的步骤如下:
- 选择电信运营商或授权代理商
- 提交资质文件进行实名认证
- 预存话费并选择号码套餐
- 配置转接规则和语音导航
- 完成审核后开通使用
四、费用说明
项目 | 收费标准 |
---|---|
选号费 | 0-5000 |
月租费 | 50-300 |
通话费 | 0.10-0.30/分钟 |
实际费用根据套餐内容浮动,部分代理商提供免开户费优惠。
400电话是企业提升客户服务质量的重要工具,通过规范申请流程、满足基本资质条件并合理选择套餐,可快速完成业务部署。
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