业务概述
400电话是企业客服热线专用号码，支持多路转接、智能路由等功能，适用于客户服务、业务咨询等场景。本指南详细说明办理流程及相关要求。
申请流程
- 选择电信运营商并提交企业资质证明
- 填写《400业务受理单》选择号码及套餐
- 签订服务协议并支付预存费用
- 配置呼叫路由并完成功能测试
费用说明
- 初装费：500-2000元（不同运营商差异）
- 月租费：100-800元/月（按套餐分级）
- 通话费：0.08-0.15元/分钟（主被叫分摊）
| 项目 | 金额范围 |
|---|---|
| 号码选号费 | 0-5000元 |
| 增值功能费 | 50-300元/项/月 |
开通条件
- 企业需提供营业执照复印件
- 经办人身份证明及授权委托书
- 完成运营商要求的实名认证
- 预存最低500元通信保证金
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