一、业务简介
400电话是中国三大运营商为企业客户提供的全国统一客服号码服务，支持智能路由、通话录音等增值功能，是企业建立专业形象的重要工具。
二、办理条件
申请企业需准备以下材料：
- 营业执照复印件加盖公章
- 法人身份证正反面扫描件
- 经办人授权委托书
- 企业银行开户许可证
三、办理流程
- 选择运营商或代理商
- 提交资质文件审核
- 预存话费选择号码
- 签订服务协议
- 系统配置开通
四、费用标准
| 项目 | 电信 | 联通 |
|---|---|---|
| 开户费 | 300 | 200 |
| 月租费 | 100 | 80 |
| 通话费 | 0.15/分钟 | 0.12/分钟 |
五、注意事项
建议企业选择正规代理商办理，注意合同中的服务年限、最低消费等条款，保留通话记录以备核查。
六、常见问题
- 号码可保留时长：最长3个月
- 跨省迁移：需重新备案
- 绑定分机数：通常支持50-200个
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