400电话简介
400电话是企业客户服务专用号码，支持双向分摊付费模式。根据工信部规定，申请主体需提供营业执照等资质文件，开通流程包含号码选择、资质审核和功能配置三个主要环节。
基础办理费用
标准开通费用包含：
- 开户服务费：300-800元
- 号码月租费：50-200元/月
- 通话资费：0.15-0.30元/分钟
| 运营商 | 开户费 | 月最低消费 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 500元 | 100元 |
| 中国联通 | 300元 | 80元 |
| 虚拟运营商 | 800元 | 50元 |
套餐资费标准
主流套餐类型：
- 经济型：预存2000元，含5000分钟通话
- 商务型：预存5000元，含15000分钟通话
- 企业型：预存10000元，含40000分钟通话
办理流程说明
标准办理流程：
- 选择号码及套餐
- 提交企业资质文件
- 签订服务协议
- 系统配置开通
企业在选择400电话服务时，应结合话务量预测选择套餐，注意运营商提供的增值功能收费细则。建议优先选择支持通话录音、IVR导航等企业服务的套餐方案。
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