核心功能
400电话通过智能路由分配技术实现全天候接听，支持多路通话并发处理，当主叫用户拨打400号码时，系统自动分配至空闲坐席或备用线路。
- 智能IVR语音导航
- 通话录音与质检
- 黑名单过滤机制
核心优势
相比传统固话，400虚拟总机可承载超过200%的话务量，且资费模式采用主被叫分摊计费，显著降低企业通信成本。
- 全国统一号码形象
- 支持1000路并发呼叫
- 通话数据分析报表
办理流程
企业用户可通过三大运营商或授权服务商在线申请，需准备营业执照、法人身份证等材料，标准办理周期为3-7个工作日。
- 企业法人身份证扫描件
- 加盖公章的营业执照副本
- 电信业务使用承诺书
400电话作为企业级通信基础设施，在提升客户服务体验、构建品牌专业形象等方面具有显著价值。通过合理的路由策略配置，可确保服务热线的永续接入能力。
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