上海电信靓号新规出台,哪些调整用户需重点关注?

上海电信2024年出台的靓号新规对协议期、消费规则、过户限制及违约金计算进行全面调整,重点强化分级管理机制,要求用户根据靓号等级履行差异化承诺消费,过户行为将导致协议重启。

一、协议期调整与分级管理

上海电信将靓号分为低等级(1-2级)与高等级(3-4级),其中固定电话低等级协议期为12个月,高等级延长至24个月;移动靓号协议期统一为60个月。协议期内用户需遵守承诺消费,期满后低等级靓号可取消限制,高等级仍需保留规则。

靓号分级标准示例
  • 高等级:AAAAA、88888等连续重复号型
  • 中等级:AABBCC、XYXYXY等规律组合
  • 低等级:含单个吉利数字的普通靓号

二、靓号消费规则变化

新规要求用户按靓号等级预存话费并承诺月消费额,例如:

  • 固定电话4级靓号需预存10000元,月最低消费399元
  • 移动6级靓号预存50000元,月消费下限999元

若实际消费未达承诺金额,仍按承诺标准收费,停机期间费用照常计算。

三、过户限制与协议重启

靓号过户将产生重大影响:

  1. 协议期内过户需重启消费承诺,新用户重新履行协议
  2. 高等级靓号协议期满后过户仍受约束,低等级可解除限制
  3. 过户需双方本人携带证件至营业厅办理,禁止第三方代办

四、违约金计算方式更新

用户提前解约需支付违约金:

  • 固定电话低等级:2倍原始月承诺消费
  • 固定电话高等级:4倍原始月承诺消费

违约金按剩余协议期计算,例如协议剩余6个月需赔付6个月的30%月承诺消费。

上海电信新规通过分级管理强化靓号使用约束,用户需特别关注长期消费承诺带来的资金压力,以及过户行为导致的协议重置风险。建议办理前仔细评估号码使用周期,避免因规则理解不足引发合约纠纷。

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