套餐内容与基本费用
400电话团购套餐通常包含基础通话分钟数、号码数量和服务管理平台权限，运营商在宣传时多强调「零月租」「不限量接听」等核心卖点。但实际签约时，企业需支付首次开户费、号码预存金等基础费用。
隐形收费的可能项目
以下为消费者投诉较多的潜在收费项：
- 功能附加费：来电录音、语音导航等增值服务
- 超额通话费：超出套餐分钟数的阶梯计费
- 合同违约金：提前解约需支付剩余月份费用
| 项目 | 标准版 | 企业版 |
|---|---|---|
| 号码保留费 | 50元/年 | 免收 |
如何识别隐藏条款
- 仔细阅读合同附件中的计费细则
- 要求运营商提供完整价目清单
- 确认号码转移时的服务终止费用
400电话套餐确实存在部分隐性收费，主要集中在增值服务与合同限制条款。建议企业在签约前要求运营商提供加盖公章的完整收费说明，并通过试用期验证实际扣费情况。
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